Hvornår modtager jeg mit udlæg samt honorar?

Så snart kunden har modtaget sine varer og har bekræftet modtagelsen,  overføres både leveringshonorar samt dit udlæg for varerne via MobilePay. Processen vil ske helt automatisk og inden for få minutter. 

For at begrænse smitte af coronavirus anbefaler vi, at kunder altid kvitterer fra egen telefon eller computer.

Kunden kan kvittere på to måder:

• Via kundens profil på appen eller hjemmesiden
• Via underskrift på indkøbers telefon

OBS! Du må under ingen omstændigheder selv kvittere for leveringen af varerne, da dette anses som dokumentforfalskning.

Skulle du opleve problemer ved levering eller have yderligere spørgsmål, bedes du kontakte kundeservice. Se her: kontakt REMA 1000 med Vigo kundeservice.

Du kan læse mere om leveringshonoraret her: Hvad får jeg for at hjælpe andre med indkøbene?