Hvornår modtager jeg mit udlæg samt honorar?

Så snart kunden har modtaget sine varer og har bekræftet modtagelsen, overføres både leveringshonorar samt dit udlæg for varerne via en straks overførsel. Processen vil ske helt automatisk, og du vil typisk modtage pengene på din bankkonto indenfor ca. 5 min. (men der kan gå op til 2 timer).

Kunden kan kvittere på følgende måde:

• Via kundens profil på appen eller hjemmesiden

OBS! Du må under ingen omstændigheder selv kvittere for leveringen af varerne, da dette anses som dokumentforfalskning.

Skulle du opleve problemer ved levering eller have yderligere spørgsmål, bedes du kontakte kundeservice. Se her: kontakt Vigo kundeservice.

Du kan læse mere om leveringshonoraret her: Hvad får jeg for at hjælpe andre med indkøbene?