Hvordan foregår betalingen af mine varer? Reservation af beløb!

Når du laver en bestilling, er det kun en "reservation" af beløbet som sker på din konto.
Der bliver IKKE trukket penge på din konto før du har godkendt modtagelsen af varerne.

Det er KUN beløbet som betales ved kassen, at du bliver trukket for + pris for levering. (Første levering er gratis).

MobilePay

Hvis du har benyttet MobilePay til betaling, fremgår det ikke i din "MobilePay aktivitetsoversigt", at beløbet er frigivet! Det er vigtigt at du istedet tjekker din netbank/bankonto.

Vigtigt at vide om betaling og reservation:

1. Der reserveres 20% i forhold til det forventede beløb for betaling af dine varer.
   (Se forklaring nedenfor *)
2. Du betaler KUN for de varer som er betalt ved kassen (se beløb på din kvittering) + prisen for levering.
3. Det beløb som er reserveret "for meget", bliver FRIGIVET fra din reservation, og hæves IKKE på din konto.
   Det ekstra reserverede beløb frigives indenfor én time, og BLIVER IKKE TRUKKET PÅ DIN KONTO!
4. Se på din netbank hvor meget du bliver trukket for.
   Der kan gå længere tid før det bliver synligt din aktivitetsoversigt på MobilePay oversigt.

*) Der reserveres 20% ekstra i forhold til det forventede beløb, da der kan være bestilt vægtvariable varer, eller indkøberen kan være nødt til at vælge en erstatningsvare.

Mailen, der modtages efter modtagelsen af varer, er udelukkende en bestillingsoversigt og ikke din endelige kvittering.

Hvis ingen andre brugere kan handle for dig, så fjernes din indkøbsliste i Vigo automatisk. Du kan læse mere her: Hvis ingen tager min udbudte indkøbsliste - hvad sker der så?