Betalingen i butikken registreres ikke i REMA 1000 med Vigo appen?
Skulle du opleve, at din betaling i butikken ikke registreres i REMA 1000 med Vigo appen, kan kassebonen scannes via REMA 1000 med Vigo appen.
På den måde vil systemet registrere dit udlæg, og Vigo-kunden får besked om, at betalingen er foretaget.
Du skal gøre følgende:
- Tryk på den grønne knap "Valider betalingen via bon"
- Tryk "Scan stregkode på kassebon"
- Peg telefonens kamera mod stregkoden, der er placeret i bunden af den printede kassebon
- Scan stregkoden nederst på kassebonen
Hvis du har mistet kassebonen eller har andre udfordringer, så bedes du kontaktekundeservice. Se her: Kontakt REMA 1000 med Vigo kundeservice