Betalingen i butikken registreres ikke i REMA 1000 med Vigo appen?

Skulle du opleve, at din betaling i butikken ikke registreres i REMA 1000 med Vigo appen,  bedes du kontakte kundeservice, når du er fremme ved leveringsadressen. Se her: kontakt REMA 1000 med Vigo kundeservice.

Du bedes oplyse følgende:

• Leveringsadressen
• Beløbet, der fremgår af kvitteringen

Hvordan kan du undgå problemet fremadrettet?

• Du kan slå Bluetooth fra og scanne QR-koden på kortterminalen
• Du kan efterspørge at benytte butikkens wifi

Vi er løbende i dialog med MobilePay, så udfordringerne ved betaling begrænses bedst muligt.