Betalingen i butikken registreres ikke i REMA 1000 med Vigo appen?

Skulle du opleve, at din betaling i butikken ikke registreres i REMA 1000 med Vigo appen, så bedes du kontakte vores support, når du er fremme ved leveringsadressen.

Du bedes oplyse følgende:

• Leveringsadressen
• Beløbet, der fremgår af kvitteringen

Du kan kan kontakte os via tlf. 8881 6500 eller ved at skrive til os.

Hvordan kan du undgå problemet fremadrettet?

• Du kan slå bluetooth fra og scanne QR-koden på kortterminalen.
• Du kan efterspørge at benytte butikkens Wifi.

Vi er løbende i dialog med Mobilepay, så udfordringerne ved betaling på bedst mulig måde kan mindskes.